尽管如此,2019也是市场机遇爆发的一年,精装修政策的落地,推动了家居行业的升级与洗牌,也让创新与变革成为发展的主旋律与新常态,这也无疑为每一个家装企业带来了一丝生机。那么,面对政策与市场变化的大势之下,企业如何在产业升级中审视过去寻找新机遇?又如何打造自己的企业差异化特色,抓住时代下的这根救命稻草?
对于每一个家装企业家来说,都曾担心是否赶上行业潮流,但其实中国人已经追赶了十年又十年,追来追去,从传统家装,到整装套餐,到互联网+家装,再到部分企业开启全模式运作,他们既做整装也做个性化,甚至还会有一个分公司以互联网家装模式所存在。这样看来,我们似乎天天在赶潮流、追新风向,但也逐渐受到了非常狭隘的眼光的束缚,只看到远在风口的“猪”,没看到近在咫尺的“羊”很久没修剪了。
时代变迁加速行业洗牌
在现阶段来看,家装公司首要解决的问题还是设计与施工,互联网等新技术在家装领域的运用还不足以解决链条上的一切问题,而且家装链条上的产品目前也还无法解决质量、环保、价格透明、客户体验等问题。整体来看,家装产业的环境生态链条,尤其以销售渠道重叠现象最为严重,不仅产能过剩问题还没有解决,低价、贴牌的产品也还始终活跃在这个行业里。所以目前来看,行业距离标准化还很遥远,而作为家装行业的观察者,我也没有看到哪个公司有解决整个行业问题的能力,未来的十到二十年估计也只能处于探索阶段。
既然家装行业目前很难做到标准化,那必然会有个性化定制服务的巨大需求。现在全屋定制已经兴起,但市面上大部分还都是以定制家具为主,室内装修的基础施工部分还是需要以人力为基础的个性化定制阶段,而这正是家装公司未来的机会,家装公司目前还是以设计施工的服务为主,也可以说家装行业还是处在人力密集型时期,未来10-20年也难以改变,在这样的市场环境及背景下,企业只有想象未来,才能更好的定位当下的决策!
对于家装行业10-20年内可能的业态,也充满想象与不可控。未来买房子的主力军将向00后开始转移,但目前市场对于00后了解相对较少,这部分人群对于移动互联网的应用更爱玩、会玩、敢玩,比80、90后也更加依赖。家装行业本身就是传统服务业,恰逢时代又处在一个互联网应用与智能化应用高速发展的时代,未来的业态如何发展,只有以00后的想法为依据,知道他们的消费需求特征,做好迎合需求的生意,才能更加快速的了解市场可能的变化。
家装产业的套路与风口
在家装行业里,一个企业要想取得成功,就要给自己设定一个目标,以结果为导向,倒推着去实现。行业中有许多企业习惯性寻找另一个业内标杆去模(抄)仿(袭)参考,但是如此建立了目标任务,我们就能跟上NO.1的步伐吗?答案一定是否定的。即便企业确定了目标并且也向行业标杆企业去学习了,最多也只能走无尽的追逐之路,更何谈超越。而且让我们不敢设想的是:一旦企业向行业标杆去学习的过程中没有融入自己的特色,就会导致在产品的品质、外观乃至营销手段上面无限的相似,出现同质化竞争。遗憾的是,传统行业的这种同质化现象已经根深蒂固,一个行业如果有点利润,大家都会一窝蜂的涌上去,再加上我们的城市基础设施建设减速、房地产增速放缓,家装市场产能已经严重过剩,未来的家装公司一定是“剩”者为王。对,并不是胜利的胜,而是剩下的剩。如果家装企业想“剩”下,就必须要考虑打造自己差异化竞争力。那么企业该如何实现差异化发展?通过总结过往成功家装企业的经验,我们发现家装公司想要实现差异化发展并不难,有两个方向可选择:要么选择价值创新战略,要么采用成本领先战略。(家居行业同样适用)
第一,价值创新战略
价值创新战略指的是家装企业把自己本身的产品和服务做到极致,同时在这个基础上通过为客户创造更多的潜在价值来赢得用户的青睐,从而实现企业的差异化发展。比如,绿色家装饰的全过程检测,在上千款设备中甄选出9款实用检测设备,在与业主进行现场量房时进行预检测,施工中进行过程监测,完工完毕后进行完工检测,让数据讲环保,同时绿色家VR系统量房完毕后3天内即可出多种风格的设计方案,让客户体验科技带来的惊人效率。
所以综上所述,走价值创新战略道路的家装企业是不能打价格战的。因为一旦开始打价格战,产品的质量和服务的品质就会随之下降,影响的反而是自己的口碑。
第二,成本领先战略
同样以水电改造为例。在家装这个市场中,一些用户的消费诉求是质量好且价格低的水电改造工程,因此,采用成本领先战略的家装企业就要率先锁定这类用户,一方面满足他们的需求,另一方面想方设法降低施工成本。针对家装行业的特殊性,成本直接降低难度系数较大,那么企业可以选择在同等成本情况下,更换材料品牌,借助平台推广,升级材料,并且是免费升级,这样的做法是即提升了品质,又让客户少花钱,得到了更好的保障, 企业自然而然在同行竞争中彰显优势。面对当下市场行情竞争激烈,材料成本价格上涨,企业着实无法降低成本也不会愿意压缩利润,那只能利用市场的多样性灵活变通,从而引流,得到更多的利润。
值得一提的是,企业升级的材料还可引进市场新品,由于厂家的新品需要打开市场,提升占有率,所以基本可以给到家装企业出厂价,对于企业而言也就相当于成本降低了,互利互惠,借力打力,两方合作企业不仅能达到共赢的目的,消费者也获得了更好的品质。另一方面,家装企业在选择走价值创新战略时,是在交付的各个环节把设计、施工与服务做到极致。而当企业采用成本领先战略时,则是要想方设法的在战略文化、产业链、产品研发、施工管理等方面进行系统规划,通过资源整合、建立联盟、成本把控等一系列具体措施,将企业的总成本降到最低。
最后,关于价值创新战略和成本领先战略这两条路企业是不可以同时选择的,这两条道路在竞争战略上有着非常本质的区别,成熟的企业可以多元化发展,但不可变革本身的主体模式,所以企业在选择差异化发展道路时还是要结合企业本身的特点和优势,做出最适合的选择。
口碑连接企业的昨天、今天与明天
从多年的家装市场来看,家装行业长期以来的问题(昨天)是前期的营销承诺和交付兑现的极端不一致,口碑问题始终是家装行业非常关键的问题,这也是家装行业明天的机会所在。只有企业拥有良好的口碑与反响,他的明天就有机会做成规模最大,业绩最好的公司,毕竟过去即是永恒,无法改变,花钱做广告能获得短时间内的影响力,但花钱永远改变不了企业的过去。尽管无法改变昨天,起码可以做好今天,甚至可以设计好、计划好企业的明天,明天要走什么样的路一定要清楚,要看到家装行业还存在什么问题,如果我们的明天能解决这些问题,那么明天就是企业的机会。看不到明天的样子非常可怕,做不好今天更可怕。希望家装行业的企业能够深刻反思,做好今天,规划好明天,做到“不管风吹浪打,初心不改志向不变”。
896亿、907亿、4647亿:数据证明泛家居前路可期!
上这些数字代表什么呢?
它是2019上半年家居、装修与建材行业的情况,896亿是家具类商品的零售额,907亿是建筑及装潢材料类商品的零售额。
这个是统计局公布的,据查询,上半年社会消费品零售总额195210亿元,同比名义增长8.4%。家具类商品零售额为896亿元,同比增长5.7%。
另外,建筑及装潢材料类商品零售额为907亿元,同比增长3.6%,家用电器类商品实现零售额4392亿元,同比增长6.7%。
同比都是小有增长,看起来形势不算差,至少绝对量还在增长,没有下滑。只不过跟2018年相比,放到全行业里看,家居相关商品的零售额增速已经放缓。
后面那个4647亿是什么呢?上半年建材家居卖场的累计销售额。这个是商务部流通业发展司、中国建筑材料流通协会共同发布的,比2018年同期增长4.7%。
虽说有增长,不过卖场的压力还是比较大,6月份全国建材家居景气指数是101.54,环比下降11.71点,同比上涨17.49点。其中有一个出租率指数,是95.52,同比下降了3.13点,是2014年来最低的一次,可见卖场空置率还在持续走高。
再看精装房,据奥维云网统计,2019年1-5月份,全国精/全装修商品住宅开盘规模接近100万套,在楼市大盘低迷之际,仍保持了20%的同比增长率。预计全年开盘总量将达到330万套左右,新一线、二线城市是主要供给市场。开盘规模前TOP20城市的开盘量超过48万套,占总量的48%。
精装房带来的装修、家居建材业务量是非常大的,前五个月算下来,带动的家居销售额应该有几百个亿,向1000亿元看齐。只不过这个订单属于少部分公司,尤其属于在细分行业里比较有影响力的前10强,或者前20强。
还有家居出口逆势增长,2019上半年破7000亿,这是国家海关总署发布上半年外贸进出口数据。其中,家具及其零件1-6月累计出口额1793.9亿元人民币,同比增长8.4%。
另外,灯具、照明装置的累计出口1016亿元,同比增长21.4%。陶瓷产品累计出口762.5亿元,同比下降3.9%;纺织制品累计出口3980亿元,同比增长6.7%。
这四大类家居行业相关产品算到一起,1-6月累计出口额7552.4亿元,同比增长10.3%。
如果光看压力,可能大家的日子没法过了,天天叫苦也没用,毕竟还有很多企业活得很好,很多老板的日子过得并不差。生意好不好,只有从自己身上找原因,增强竞争能力,提升产品优势,拓宽客源。
所以,建议大家还是多看一下增长的大势,几个点的增长也叫增长。再说,考虑到今年老旧小区改造提速,精装房还占了很大一部分市场,电商分流了不少订单,把这些考虑进来,整个行业的空间还是很大的,足够你施展。
前路可期,并不代表能够实现高增长,只是说生意还有得做,还有可能做得好,只是不会变得更轻松。从目前已公开上半年财报或者发布预告的情况看,大多上市家居企业的增速并没有恢复,对比2018年的增长幅度还在下滑。
尚品宅配预计实现归母净利润1.48亿元~1.73亿元,同比增长20%~40%,而2018年同期归母净利润比2017年同期增长约80%~100%。威华股份半年营收10.6亿元,同比下降5.55%;净利6082.56万元,同比增长5.76%。
喜临门半年营收20.42亿元,同比增长10.75%;净利1.53亿元,同比增长24.64%。皇朝家私半年营收3.85亿港元,同比下降8.8%;除税前溢利1309.4万港元,同比增长0.11%。
从这些已公开营收净利的上市公司看,情况比以前普遍差了一些,但是部分公司两位数增长,已经跑赢整个行业大盘,甩开了大多数企业。
作为旁观者,你觉得这都不行,那还有什么行的?
头部家居企业的增速有点下滑,很正常,毕竟二三线企业也不是吃素的,不会等着你来抢地盘,其中不乏优秀的角色,已经奋起反击,在部分区域市场甚至比上市公司、比全国知名品牌做得更好。
整个行业增长只有那么多,腰部及以下的企业守住了战线,头部企业能讨到的便宜自然不会太丰盛。
从未来的情况看,二三线企业依然有上位的机会,前景可期,行业空间大有可为,但能不能成功争夺到属于自己的客户资源,预计影响成败。
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